《MTP中高層干部核心管理技能與領導力提升》精英版
經典培訓課程,是眾多企業首選,為企業鑄造管理優秀團隊
承諾:對課程不滿意不收費
7月17-18 佛山 11月13-114 深圳
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【參加對象】:企業總經理/副總經理,總監、各部門經理/主管/管理人員、和有志于提升自我的相關人員。
【授課形式】:老師講授、案例剖析、情境模擬、分組互動研討、疑難問題解答
【培訓時間】:2天12小時
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【課程的收益與價值】
1、革新觀念,培養中高層干部必備的管理意識和思維方式
2、提升中高層干部的責任意識與職業行為素養
3、提升中高層干部的溝通與團隊協作能力
4、提升中高層干部的計劃、組織、與目標達成能力
5、提升中高層干部的執行能力
6、掌握分析問題與解決問題的技巧與步驟
7、認識到培養與激勵員工的重要性以及方法
8、了解和掌握年新一代員工的價值取向、心理與行為特征
9、了解和掌握管理新一代員工的技巧與方法
10、提升中高層干部打造高效協作團隊的能力
11、提升中高層干部的領導能力
12、充分認識到提升自我的必要性與迫切性
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課程大綱
第一部分、中高層干部的職責與使命擔當、必備能力與素質
1、中高層干部在企業的地位、責任與使命
2、優秀管理干部的十大特質
3、管理干部日常工作中常犯的六種角色錯位
■案例分析:如何實現角色的成功轉換。
4、精準把握管理干部的五大工作職責
5、正確理解和把握“責、權、利”之間的關系
6、日常管理容易陷入的八大誤區
7、優秀管理干部必備的十二項能力
8、管理干部類型分析與自檢
■案例分組研討、分享與點評
1)八種典型的管理干部,你屬于那一種?
2)通過四個工作中典型案例,揭示管理干部對工作和職責的把握程度。
第二部分、提升中高層干部的策劃、組織、執行與與目標達成能力
1、策劃、組織、用人、指揮、控制,如何做到環環相扣
2、達成型解決問題型工作目標如何來制定與實施
3、為什么會出現計劃趕不上變化?如何做到精準把控。
4、為什么看似完美的工作計劃卻執行不下去?
5、執行不力的十大原因
6、管理干部面對執行力的五大態度
7、結果與任務
8、商業人格
9、如何提升自己的執行力
10、如何貫切與檢查下屬的執行力
11、提升執行力實用管制工具
(1)PDCA閉環法 (2)分段控制法 (3)三要素控制法
(4)稽核控制法 (5)數據考核控制法 (6)YCYA法
12、如何培養和塑造自己成為執行型人才
13、如何加強團隊間的配合與協作,確保順利執行并達成工作目標
■案例分享與研討:優秀企業目標管理與執行力成功案例分享
第三部分、提升中高層干部的溝通與協作能力──管理的核心
1、正視溝通及其重要性
2、溝通的三大原則與心態
3、溝通的四大誤區
4、有效溝通的六種導航工具
5、溝通障礙產生的問題成因與防范
6、警惕暴力溝通的四種情形
7、如何正確看待與處理“合作與競爭”之間的沖突關系。
8、有效處理沖突的六大技巧(進退有方)
9、報告、聯系、商討
10、如何與下屬建立相互依賴的關系
1)怎樣才能讓下屬相信你、認可你,樂意聽你的
11、如何與上級進行積極有效的溝通
1)70%的人離職是因為同上司溝通出現問題
2)怎樣才能成為上司的得力助手,得到上司的支持與肯定
12、如何與同級進行配合與協作
1)同級相處的四項原則
2)同級間溝通的四種主要方式
3)面對成績或責任時應有的心態與原則
13、怎樣才能消除或減少組織中的種種內耗
14、如何增進團隊協作,有效開展工作。
15、如何營造良好的溝通文化與團隊精神。
■經典案例分享、研討和分組發表。
第四部分、提升中高層干部發掘問題和解決問題的能力
■如何實現從“習以為?!钡健白晕矣X知”的轉變
1、慣性思維導致的后果
2、面對工作現場你看到了什么?
■ 工作現場哈哈鏡
3、如何練就老鷹眼晴---現場診斷的內容和重點
4、為何工作中存在大量問題卻視而不見,解而不除?
5、“垂直思考”與“冰山理論”
6、管理人員思考與解決問題的8D法、六何法及“五大手法”
7、現場處理問題的金鑰匙“三現主義”與“走動管理”
8、如何搜集現場有用數據、加以分析和有效應用
9、如何從人、機、物、環中找出問題、消除浪費
10、如何與相關部門及時、有效,協調解決問題
11、如何實施“瓶頸”突破與“焦點問題”解決
12、如何在企業和車間持續推動“問題改善與提案建議制度”
思考:誰提出問題,請先拿出解決方案,請問這種做法是否正確。
案例研討分析:優秀企業解決問題成功經驗分享
第五部分、提升中高層干部培養、激勵下屬的能力,助你更好的引領新一代員工
1、衡量員工是否適崗的標準是什么?
■兩把尺子、四種狀態
案例分析:員工狀態診斷
2、新一代員工的人格特質與職業價值觀
4、員工心理與行為特征
5、如何對新一代員工進行培養與輔導
1)態度決定一切---員工心態培養
2)培養員工應有的態度、方法與OJT訓練
■案例分析與研討:
▲與其責怪下屬太笨,不如反思為啥教不好
▲做教練而不做警察,好的管理者就是一位好老師。
3)員工消極情緒產生的根源與結果分析
4)引導員工達成工作目標的方法與技巧
5)塑造責任心、培養自信心
實操:情境模擬
6)行為與習慣改善輔導技巧
實操:情境模擬
7)能力與業績改善輔導技巧
實操:模擬績效面談
8)員工職業規劃輔導技巧
5、如何對新一代員工進行有效溝通與激勵
1)員工究竟在想什么?需要什么?
2)面對新一代員工溝通對話的六大障礙
3)與新一代員工溝通對話的五種技巧
4)激發新一代員工潛力的四種有效方法
5)讓新一代員工主動認知問題的方法與途徑
6)有效激勵下屬的六種方式與十二種實操方法
■馬斯洛理論 ■XY理論 ■雙因素理論 ■期望理論 ■強化理論 ■公平理論
■案例分享與分組研討發表
7)“馬太效應”在管理中運用與發揮
實操:情境模擬
第六部分、提升中高層干部的領導力---助你更好的領導下屬
1、怎樣才算是優秀的領導者?
2、如何由“管”轉變為“引導”,正確理解下面兩句話:
■領導者領導思想,管理者管理事物。
■領導者最會做人,管理者只會做事。
3、如何正確評價自己的領導能力?
■能力量表評估:
■性格量表
■品格修為檢視表
4、一位優秀的領導者是怎樣練成的?
5、如何發揮職位影響力
6、如何建立個人影響力
7、管理者的性格與領導力
8、四種不同的領導風格
9、十種不同的領導行為
10、領導者的壓力與情緒管理
11、如何將壓力轉變為動力
12、如何激發正面情緒,有效管控負面情緒
13、領導者如何有效管控下屬和團隊的情緒
14、了解與認識你的IQ、EQ、AQ
■IQ、EQ、AQ測量表
15、如何管控與應對不同類型的下屬與同事
16、領導力的成長與發展提升
■案例研討:領導風格和角色轉換
17、突破現有格局,培養自信與成功心態
■案例剖析、分享與小組研討發表
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講師簡介:陳景華老師
★華南理工大學工學碩士、中山大學工商管理碩士
★企業運營與組織建設管理資深專家
★精益化管理與數字化轉型實戰專家
★六西格瑪黑帶、品質管理資深顧問
★廣東省企業發展研究協會資深專家
★獨創“IPQCDM高勢能突破提升與高維運營”落地實施方法論
★30多年500強企業和管理咨詢行業高層管理實戰經驗
★200+企業駐廠式全程咨詢輔導服務
★清華/北大、中大/華工大學MBA/EMBA/總裁班特聘專家講師
★曾就職美資家電惠而浦、跨國通訊諾基亞等企業,擔任生產經理、制造總監、品質高級
經理、PMC總監、PE/IE高級經理、公司廠長、副總、總經理等職務。
◆實戰經驗:
★陳老師在三十多年統領團隊的工作中,在管理人員的能力提升、團隊打造、人員激勵、識人、用人、留人方面具有極高的水平與造詣。
★陳老師在企業任職期間大力推行精益生產、IE現場改善、成本管控、全面質量管理的運用,獲得了巨大的成功。從2002年專職從事管理咨詢行業。經過三十年的實踐、探索與研究,在精益智造、品質提升、成本管控,和企業運營管理方面,積累了豐富的經驗和具有獨到的見解。陳老師是行業內認同度與贊譽度極高的精益智造與企業管理資深專家、高級授課講師和精益項目資深顧問。
★2004年至今陳老師為滿足企業的實際需要,在全國各地成功舉辦了近2000多場講座,授課人數達到十幾萬多人次,曾接受過培訓的企業一萬多家,并為近1000家企業提供過企業內訓和駐廠式項目輔導服務. 陳老師實踐經驗豐富,課程講授過程列舉大量案例,特別強調實用性和可操作性,深受聽課學員的好評和尊敬。在咨詢項目輔導方面,敢于承諾效果,不達目的,決不收兵。
◆曾服務過的知名企業有:
國光電器、惠而浦家電、泰科電子、TCL集團、新瑪基家電、美的集團、深圳南太電子、超聲電子、東莞飛利浦、名幸電子、松下萬寶、三星電子、步步高電子、北京奔馳汽車 、愛信精機汽車零部件 、萬寶井汽車配件、東海橡塑汽車防震配件、本田車燈 、豐田汽車座椅 、本田汽車制鎖 、偉巴斯特汽配、華國光學、聯邦家私、浙江年年紅、錫山家具、韋邦家具、華南建材、聯塑集團、鳳鋁鋁材、南玻集團、科勒衛浴、新中源陶瓷、歐普照明、雷士照明、禮興塑膠、中山國際玩具、臺灣憶霖食品、統一企業、百事可樂、可口可樂、紅豆集團、百斯盾服飾、浙江報喜鳥、福建七匹狼、時代皮具、勵泰皮具、互太紡織、立白集團、寶潔公司、虎彩印刷、永紅印刷、新天倫印刷、蒂森電梯、奧迪斯電梯、大洋電機、堅士制鎖、金達五金、國泰五金、一汽錫柴、本田發動機、中集集團、明毅電鍍機械、海天機械、上海世邦機械、臺灣聯眾不銹鋼、聯想集團、德賽集團、中電電力、重慶電力、汕頭移動通訊、匯豐銀行、西儀股份、中海油、中石油、廣西東亞糠業、中糧集團、三一重工、廣西柳工、西部礦業、云天化、魯西化工、瑞星化工、富士康、中科院物理研究院。
◆出版的專輯與視頻:
陳老師將歷時三十年積累起來豐富的精益制造與管理經驗,進行濃縮升華,先后出版了:
1《中高層干部核心管理能力提升》《高效管理八堂課》《打造優秀的一線主管》《從技術走向管理的跨越》。
2《精益生產實戰案例》《精益生產深入推進與障礙突破》《現代IE有效運用與精益現場改善》《卓越現場改善與成本控制》《生產計劃與物料控制》《全面質量管理推行案例》等專著和光碟,受到企業界的高度重視并給予了極高的評價
◆駐廠式咨詢項目輔導:
陳老師在從事企業運營管理與咨詢行業的三十年中,曾為家電和電子企業、汽車和零配件企業、五金制品企業、玩具與塑膠企業、服裝與鞋帽企業、食品企業、化工企業、家具企業、印刷企業、鋼鐵企業、IT企業等200多家企業提供過全程的咨詢項目服務,均獲得了良好的效果和得到企業的一致認同。
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【主辦單位】明睿企業管理咨詢有限公司
【聯 系 人】歐小姐 13763005155
【公司網址】m.digitaleye.com.cn 培訓地點:佛山、深圳
【培訓費用】4800元/兩天/人(含學費、講義、午餐、稅費、茶點等),團購可以優惠。
備注:有需求的企業請來電咨詢并獲取報名表格。
明睿企業管理咨詢有限公司成立于2002年,是一間立足制造業、致力于企業內部管理提升、打造企業管理系統化、流程化、精細化、標準化,立志成為中國企業首選的可信賴的管理咨詢公司。